Gestión de Recursos Administrativos y Contenciosos

Solución especializada para el registro, seguimiento y tramitación de los Recursos, desde su entrada en el organismo público, bien en papel o de forma telemática, hasta su resolución y comunicación, a los recurrentes, de la situación de los mismos.

Principales funcionalidades: Control y seguimiento de todo el proceso


La Solución de Recursos Administrativos y Contenciosos permita automatizar la tramitación de recursos administrativos, las reclamaciones previas a la vía judicial y la revisión de recursos administrativos interpuestos ante el organismo público.

  • Gestión de los Recursos Administrativos
  • Gestión de os Recursos Contenciosos
  • Elaboración de Propuestas de Sancionado res de Transportes
  • Elaboración de Estadísticas
  • Conexión con el Registro Telemático
  • Conexión con el Registro General de Salida.

Funcionalidades:

  • Crea un sistema de información ágil que garantiza la confidencialidad de los datos
  • Seguimiento del Recurso desde su entrada en el organismo público, bien en papel o a través de registro telemático, hasta su resolución y la comunicación al recurrente
  • Genera el documento adecuado en cada uno de los pasos: cuse recibo, petición de informe, traslados, ampliaciones de plazo, etc. para su remisión al recurrente, representante si existe u otro órgano competente
  • Agrupa la información correspondiente a un recurso
  • Comparte documentos con diferentes organismos
  • Conserva el valor patrimonial de los mismos
  • Permite un acceso rápido y controlado a dicha información
  • Permite a los usuarios adjuntar todo tipo de documentos, Word, Excel, documentos digitalizados o bien registrados
  • Trata de forma segura la información y su distribución a través de autorizaciones.
  • Elabora estadísticas.

Registro telemático

La solución de Recursos Administrativos y contenciosos ofrece la posibilidad de conectarse con el Registro Telemático y recibir directamente los nuevos recursos interpuestos. Inicia un proceso de revisión de esos recursos ofreciendo la posibilidad de ser rechazados o aprobados, o anexados al sistema.

Existe una conexión directa con el registro general de salida automatizando el envío de documentos y facilitando la generación de la hoja de salida que deben presentar a dicho registro.

A partir del núcleo actual de la aplicación implementada por Pixelware, se permite la integración con nuevos canales de entrada o de salida.

Por último, el recurrente o el representante pueden visualizar el estado de tramitación del Recurso validado por el certificado digital.

Los Recursos Administrativos son hoy un trámite fácil y rápido gestionado por Pixelware a través de las Tecnologías de la Información.

Casos de Éxito

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